Communication du CSE :
comment mieux informer et impliquer les salariés ?
Pourquoi la communication du CSE est-elle si importante ?
Dans beaucoup d’entreprises, le rôle du CSE est encore mal compris par les salariés.
Beaucoup ne savent pas ce que le Comité Social et Économique fait pour eux au quotidien : défense de leurs droits, organisation d’événements, distribution de chèques cadeaux, aide sociale…
Résultat
• Peu de salariés participent aux événements,
• Peu utilisent les avantages proposés,
• Et certains pensent même que leur CSE est inutile.
Pourtant, une bonne communication peut changer la donne.
Communiquer régulièrement et clairement permet de créer du lien, d’augmenter la participation et de montrer toute l’utilité du CSE dans la vie de l’entreprise.
Dans cet article, nous allons voir :
• Pourquoi la communication est essentielle,
• Quelles erreurs éviter,
• Quels supports utiliser pour bien toucher les salariés,
• Comment financer la communication avec le budget de fonctionnement,
Et comment nous pouvons vous aider à mettre en place une communication simple et efficace
Que risque un CSE qui communique mal ?
Lorsqu’un CSE ne communique pas assez ou mal, plusieurs problèmes peuvent apparaître :
Manque de participation
Si les salariés ne savent pas qu’un événement est organisé, ou s’ils ne voient pas l’intérêt, ils ne viendront pas. Cela peut rendre vos événements vides ou peu rentables.
Mauvaise image
Le CSE peut sembler « invisible ». Les salariés peuvent penser que « le CSE ne fait rien », même si ce n’est pas vrai. Cela peut abîmer la confiance que les salariés ont dans le CSE.
Moins d’impact
Même si vous proposez de super avantages (réductions, chèques cadeaux, sorties), ils ne seront pas utilisés si personne n’est informé correctement.
Déception des élus
Les élus du CSE donnent de leur temps et de leur énergie.
Ne pas voir de reconnaissance ou de participation peut être démotivant.
En résumé,
sans communication, tout le travail réalisé perd de sa valeur.
Chez JoyeuxCSE nous vous accompagnons dans cette étape en proposant des brochures et carte cadeaux personnalisables!
Les erreurs fréquentes des CSE en communication
Voici les erreurs que l’on rencontre souvent :
Communiquer uniquement en cas de problème
Résultat : les salariés associent le CSE à de mauvaises nouvelles. Communiquez aussi pour des bonnes nouvelles, des événements, des réussites !
Faire des messages trop longs ou compliqués
La communication doit être rapide à lire et facile à comprendre. Utilisez des phrases simples, des listes à puces, des visuels clairs.
Utiliser un seul canal de communication
Si vous n'utilisez qu'un seul support, vous ratez une partie de votre public. Multipliez les supports pour toucher tout le monde.
Communiquer trop rarement
La communication doit être régulière pour rester présente dans les esprits. Faites un planning de communication avec des rendez-vous réguliers.
L’offre de communication
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Quels outils utiliser pour mieux communiquer ?
Pour toucher un maximum de salariés, il faut utiliser plusieurs supports, adaptés aux habitudes de chacun.
Les supports papiers (print)
• Affiches : Placées dans les lieux de passage (couloirs, accueil…).
• Flyers : Distribués directement ou déposés sur les bureaux.
• Brochures : Présentation complète du rôle du CSE, des avantages, des projets.
• Livrets d’accueil : Pour expliquer aux salariés ce qu’est le CSE dès leur arrivée.
Pourquoi c’est utile ?
Tout le monde ne lit pas ses mails, mais tout le monde passe devant un panneau d’affichage ou une affiche colorée ! Utilisez des couleurs, des titres visibles et des photos pour rendre vos supports attractifs.
Les supports numériques (digital)
• Newsletters : Envoyées par mail, elles permettent d’informer régulièrement sur les actualités du CSE.
• Intranet : Un espace réservé aux infos CSE, facilement accessible et à tout moment.
• Applications internes : Notification rapide sur mobile ou ordinateur.
• Réseaux sociaux d’entreprise : Workplace, Slack ou Teams permettent aussi d’envoyer des messages visibles.
Pourquoi c’est utile ?
Idéal pour toucher les salariés qui travaillent à distance ou sur plusieurs sites. Soignez l’objet des mails pour donner envie d’ouvrir la newsletter.
Astuce : combiner papier et numérique pour ne laisser personne de côté !
Les bonnes pratiques pour une communication efficace
Voici les clés d’une communication CSE réussie :
Communiquer régulièrement
Utiliser des messages courts et positifs
Soigner l'apparence
Impliquer les salariés
Valoriser ce que vous faites
Adapter vos messages
Demander l'avis des salariés
Utiliser le budget de fonctionnement pour la communication
Le budget de fonctionnement du CSE sert à financer ses missions économiques et sociales. Bonne nouvelle : la communication en fait partie !
Vous pouvez utiliser ce budget pour :
• Imprimer des brochures, flyers, affiches
• Créer un site internet ou une application dédiée au CSE
• Engager un graphiste ou une agence pour des supports professionnels
• Acheter des logiciels pour envoyer des newsletters ou créer un intranet
Attention : Les dépenses doivent être liées à votre rôle d’information et de représentation. Pensez à conserver toutes les factures en cas de contrôle de l’URSSAF.
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Conclusion
La communication est essentielle pour que les salariés comprennent le rôle du CSE, profitent pleinement des avantages proposés, et se sentent réellement soutenus.
Un CSE qui communique bien est un CSE plus visible, plus utile, et plus apprécié.
Pour réussir, il est important de :
- Communiquer régulièrement
- Utiliser des supports variés (affiches, mails, brochures, intranet…)
- Soigner la clarté et la simplicité des messages
- Et utiliser intelligemment le budget de fonctionnement pour financer vos actions de communication
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Notre objectif : améliorer votre communication et renforcer votre lien avec les salariés.
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